SwedishCenterlines

quality

#

when

matters

Villkor

Villkor
Köpvillkor
Vid beställning från SCL Petsupply träffas avtal om köp först när vi bekräftat
beställningen genom en e-postad orderbekräftelse.
Förekommer det felaktigheter (t.ex. felaktigt pris eller tryckfel/felskrivning) i
orderbekrätelsen förbehåller vi oss rätten att korrigera felet i efterhand.
SCL Petsupply ingår endast avtal med myndiga personer (över 18 år).
Tillägg, ändringar och att avbryta en order kan endast göras så länge en order inte
är skickad från vårt lager.
Leverans
SCL Petsupply använder DHL och Postnord som levererar våra produkter över hela
Sverige. I övriga länder används DHL och Postnords sammarbetspartners.
Ordinarie leveranstid är 3-5 arbetsdagar. Detta kan dock komma att ändras,
beroende på omfattning av beställning, arbetsbelastning mm.
Leveransalternativ
Varubrev
Paket under 2 kilo skickas som varubrev. Dessa levereras normalt sett direkt till
kunds brevlåda. Om brevet anses skrymmande levereras det till närmsta ombud.
MyPack Collect
Få ditt paket levererat till ditt lokala PostNord ombud.
Du får SMS när paketet är framme.
Giltig legitimation krävs, alternativt godkänna med Mobilt BankID i PostNords App
– bud ska visa både sin egen och mottagarens legitimation eller ha via Mobilt
BankID godkänd kvittering i PostNords App.
Obs! För Ej uthämtade paket tar vi ut en avgift på 200 SEK.
Ej uthämtat paket räknas inte lika med att häva köp.
PostNord Mypack Home
Paketet levereras direkt hem till dörren, snabbt och smidigt.
*Vi förbehåller oss rätten att skicka mindre paket som brev.
Hämta i Lager (Click & Collect)
Fraktalternativet är snabbt, gratis och säkert.
Leveransförsening
Eventuella leveransförseningar meddelas till dig via e-post. Om du inte är nöjd med
ett nytt leveransdatum kan du alltid avbryta din order. En order kan avbrytas genom
att du tar kontakt med oss via e-post eller telefon.
Transportrisk
SCL Petsupply står för transportrisken från vårt lager till kund. Vid returer står kund
för transportrisken till vårt lager.

Transportskador
Om du har mottagit en transportskadad produkt ska detta anmälas direkt till SCL
Petsupply.
E-post: swedish.centerlines@gmail.com
Telefon: 0735-288212 / 0739-186452
Felaktig produkt
Har du mottagit en felaktig produkt bör detta anmälas direkt till SCL Petsupply.
E-post: swedish.centerlines@gmail.com
Telefon: 0735-288212 / 0739-186452
Priser och betalning
Priser anges inklusive moms.
Den slutgiltiga kostnaden inklusive fraktavgift anges på kassasidan. Alla priser är
angivna i svenska kronor (SEK).
Realisations- och kampanjvaror
Priser på kampanj- eller realisationsvaror (rea-varor) gäller till utsatt datum eller till
varan har tagit slut på vårt lager.
I de fall där slutdatum saknas gäller pris till vi väljer att ta bort kampanjen.
Betalningsmetoder
Faktura
Vi erbjuder fakturering, 10 dagars betalningsfrist.
Fakturan kan antingen betalas till vårt Plusgiro 773880-0, eller via SWISH till 123
007 8691.
Vid utebliven betalning debiteras en påminnelseavgift om 60 kr till privatperson*,
samt en dröjsmålsränta om 8%.
*Till företag debiteras en påminnelseavgift om 450 kr
Ångerrätt
Du som konsument har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit
dina varor. Kunden står för returfrakten vid återköp. Varan skall fraktas på ett
sådant sätt att man till möjligaste mån förhindrar skador på varan.
SCL Petsupply kan hjälpa till med bokning av frakt om så önskas.
Så långt möjligt skall varan returneras i väsentligt oförändrat skick. Om varan har
hanterats i större omfattning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess
egenskaper eller funktion kan du bli skyldig att ersätta SCL Petsupply för varans
värdeminskning.
OBS! Ångerrätt gällande specialbeställda varor som ej ingår i vårt
standardsortiment (tex udda längder, lösningar mm) gäller endast tills dessa är
producerade.
Återbetalning
SCL Petsupply återbetalar pengar inom 20 dagar från den dag överenskommelse
om återbetalning träffats. Vid överenskommelse om omleverans eller avhjälpande
av fel vid reklamation återbetalar vi eventuella fraktkostnader inom 20 dagar från
det att vi mottagit den reklamerade vara.